服務條款

最後更新:2026/7/6

歡迎使用 FLESIM 服務。當您註冊帳號、瀏覽或購買本服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意本服務條款之全部內容。若不同意,請勿使用本服務。

一、服務說明

FLESIM 提供 eSIM 與實體 SIM 卡之銷售及相關加值服務,實際網路連線由合作電信商提供。其中,eSIM 商品提供全球多國/地區之上網服務;實體 SIM 卡商品目前僅於台灣境內銷售與配送,暫不支援海外配送,未來將陸續增加銷售與配送地區,屆時於本網站公告。各商品之適用地區、配送範圍及退換貨條件,以商品頁面及「退換貨政策」之說明為準。

二、帳號與責任

  • 您應提供正確、完整且最新之註冊資料,並妥善保管帳號密碼。
  • 以您帳號所為之一切行為,由您自行負責。
  • 未滿法定年齡者,應經法定代理人同意後始得使用。

三、授權與限制

本公司授予您個人、非專屬、不可轉讓之使用權。您不得轉售、出租、再授權、逆向工程,或將本服務用於商業轉售用途。

四、禁止行為

  • 從事任何違法、侵害他人權利或妨害本服務運作之行為。
  • 傳送垃圾訊息、惡意程式,或進行詐騙、冒名。
  • 以自動化程式大量擷取或干擾系統。

五、費用與付款

商品價格與費用於結帳前確認,付款透過合法第三方金流處理;相關稅費依當地法令由您負擔。

六、退款

退款依本網站「退換貨政策」辦理。eSIM 商品之退款權利依安裝狀態區分,已安裝(已開通)者原則上不適用鑑賞期解約;詳細規則及應扣費用以「退換貨政策」為準。

七、智慧財產權

本服務之商標、軟體與內容均受智慧財產權保護,未經本公司同意不得重製或使用。

八、服務變更與中止

本公司得因維護、升級、法令或不可抗力等因素,暫停、變更或終止部分或全部服務,並儘可能事先公告。

九、免責聲明與責任限制

本服務按「現況」提供。於法律允許範圍內,本公司對因使用本服務所生之間接、附隨或衍生性損害不負賠償責任,且賠償總額以您就該爭議交易所支付之金額為上限。

十、準據法與管轄

本條款之解釋與適用,原則上以香港特別行政區法律為準據法,並以香港法院為管轄法院。惟就實體 SIM 卡於台灣境內之銷售與配送,或台灣消費者依當地強行法規(如消費者保護法)所享有之權利,於該等法律強制適用之範圍內,適用台灣法律,不受前述準據法約定之影響。

十一、條款變更

本條款如有修訂,將於本網站公告,繼續使用即視為同意修訂後條款。

十二、聯絡我們

support@flesim.com