反詐騙宣導

最後更新：2026/7/6

一、重要聲明

FLESIM 不會以任何名義或理由，透過簡訊或電話向您索取金融帳戶、信用卡資訊，也不會要求您前往銀行臨櫃或操作 ATM。

二、接獲可疑來電或訊息時

請提高警覺，勿輕信不明指示。如有疑慮，請第一時間聯繫本公司官方客服，或撥打當地反詐騙專線（如台灣警政署 165）確認。

三、不明來電警示

對於顯示為境外或不明來源之來電（如以「+」開頭之國際號碼），請特別警惕，對方可能竄改號碼或假冒本公司、銀行、電信商或司法機關。本公司客服不會以此類方式要求您操作帳戶或提供付款資訊。請勿點選不明連結、陌生 LINE／通訊軟體邀請或簡訊。

四、常見詐騙手法

詐騙者常以「重複下單」、「誤設分期付款」等名目取信，再要求進行網路銀行或 ATM 操作。凡涉及銀行帳務之來電，請直接致電您的銀行確認。

五、資訊安全建議

  • 定期更換密碼，並使用大小寫英文與數字混合之高強度密碼。
  • 避免在公用電腦輸入帳號密碼。
  • 不在不明網站或連結輸入個人與付款資訊。

六、求助資源